Почему маркетплейсы требуют сертификаты и декларации
Маркетплейсы выполняют роль посредника между продавцом и покупателем, но при этом обязаны соблюдать требования законодательства о безопасности продукции. Требование предоставить сертификат для e-commerce или декларацию — это способ снизить риски:
- продажи опасной продукции;
- претензий от контролирующих органов;
- жалоб потребителей.
Для продавца это означает необходимость заранее подготовить документы для продажи на маркетплейсах.
Обязательная сертификация: какие товары требуют документов
Не вся продукция подлежит одинаковым требованиям, но обязательная сертификация или декларирование необходимы для:
- электрических и электронных товаров;
- детских товаров и игрушек;
- бытовой техники;
- косметики и средств личной гигиены;
- товаров легкой промышленности (отдельные категории);
- строительных материалов.
Именно эти группы чаще всего нуждаются в сертификации товаров онлайн.
Требования Rozetka к сертификации продавцов
Сертификаты Rozetka запрашивает в первую очередь для товаров, подпадающих под технические регламенты. Платформа может:
- требовать загрузку сертификатов или деклараций;
- проверять срок действия документов;
- блокировать карточки товаров без подтверждения соответствия.
Для некоторых категорий декларация для интернет-торговли является минимально допустимым документом.
Требования Prom.ua и других площадок
Документы для Prom.ua запрашиваются по аналогичному принципу. Платформа оставляет за собой право:
- скрыть товар из поиска;
- приостановить продажу;
- заблокировать аккаунт продавца.
Другие украинские площадки также ориентируются на требования маркетплейсов, даже если не заявляют об этом публично.
Самые популярные категории товаров и их сертификация
Чаще всего сертификация для маркетплейсов нужна для:
- смартфонов, аксессуаров, зарядных устройств;
- кухонной и климатической техники;
- детской одежды и товаров по уходу;
- косметических средств;
- товаров для дома и ремонта.
Для каждой категории перечень документов может отличаться.
Какие документы подготовить для маркетплейса
В зависимости от товара могут понадобиться:
- сертификат соответствия;
- декларация соответствия;
- протоколы испытаний;
- техническая документация;
- маркировка и инструкции на украинском языке.
Эти документы являются основой для сертификации товаров онлайн.
Где и как получить необходимые сертификаты
Оформление документов осуществляется через аккредитованные органы. Процесс обычно включает:
- анализ товара и нормативных требований;
- подготовку документации;
- проведение испытаний (при необходимости);
- оформление сертификата или декларации.
Именно так получается сертификат для e-commerce, приемлемый для маркетплейсов.
Сроки и стоимость оформления документов
По состоянию на 2026 год ориентировочные показатели:
- сроки — от 3–5 рабочих дней до 3–4 недель;
- стоимость — от 5 000 до 30 000 грн в зависимости от товара.
Быстрее всего оформляется декларация для интернет-торговли, более сложная процедура — для полной сертификации.
Штрафы и блокировка за отсутствие сертификатов
Отсутствие документов может привести к:
- блокировка товарных позиций;
- остановки продаж;
- удаление аккаунта;
- штрафов со стороны контролирующих органов.
Именно поэтому требования маркетплейсов следует выполнять еще до запуска продаж.
Чек-лист перед выходом на маркетплейс
Перед стартом продаж проверьте:
- нужна ли сертификация для маркетплейсов именно вашей категории;
- подготовлены ли актуальные сертификаты или декларации;
- совпадает ли название товара с документами;
- не истек ли срок действия;
- готовы ли документы для загрузки на Rozetka или Prom.ua.
Продажа на крупных онлайн-платформах невозможна без соблюдения требований к безопасности продукции. Сертификация товаров онлайн защищает не только потребителя, но и бизнес от блокировок и штрафов. Подготовка правильных документов — это инвестиция в стабильные продажи на маркетплейсах, а не лишняя формальность.
