У цій статті розглянемо п’ять типових ситуацій, які доводять: розробка технічних умов — це не витрати, а стратегічна інвестиція у легальність, контроль якості та розвиток бізнесу.
Постачання в роздрібну мережу зупиняється на етапі перевірки документів
Виробник харчової продукції погодився на постачання до великої національної мережі. Контракт уже на підписанні, але менеджери просять надати пакет дозвільних документів. Сертифікат є, декларація також, але технічні умови на продукцію відсутні, оскільки виробник орієнтувався лише на внутрішню документацію.
В результаті — відтермінування поставки на невизначений термін, необхідність у терміновій розробці ТУ, додаткові витрати, втрачений час і довіра партнера.
Якщо б ТУ були оформлені завчасно, контракт не зірвався б.
Блокування продукції на митниці
Компанія, що займається експортом технічного обладнання, вирішила вийти на ринок ЄС. Відповідно до законодавства, вони повинні довести відповідність продукції вимогам. Частиною технічної документації, на основі якої проводиться оцінка відповідності, є технічні умови, які описують склад, призначення, конструкцію і методи контролю.
На митниці у Польщі продукцію затримали через відсутність підтвердження національного технічного регулювання, оскільки ТУ не було. Це призвело до втрати контракту й логістичних витрат.
Компанія «Стандарти та Якість» супроводжує розробку ТУ, що відповідають технічним регламентам, дозволяючи уникнути подібних ситуацій.
Відмова у державному тендері
Компанія подає документи на участь у державному тендері на постачання товарів для лікарень. Однією з вимог є наявність чинних технічних умов на продукцію, підтверджених відповідним протоколом випробувань.
Незважаючи на якісну продукцію та відповідну ціну, тендерна комісія відхиляє пропозицію саме через брак ТУ. Державні закупівлі завжди передбачають високий рівень документального супроводу, і саме наявність технічних умов є доказом належної організації виробництва.
Неможливість пройти сертифікацію
Виробник побутової хімії звернувся до сертифікаційного органу з метою замовити сертифікацію продукції. Під час попередньої перевірки фахівці попросили надати опис складу, інструкції, методи контролю якості, умови зберігання — усе те, що фіксується у ТУ.
Через відсутність такого документа процес сертифікації призупинився. Лише після розробки технічних умов, які відповідали вимогам регламенту і методів випробування, сертифікацію вдалося завершити. Якби ТУ були підготовлені раніше, компанія вже б мала сертифікат продукції.
Відмова у реєстрації нової продукції
Компанія запускає нову серію продукції, але стикається з проблемою реєстрації. В реєстр вносяться лише ті товари, які мають чіткий опис, контрольні характеристики, технічні показники — усе це має бути зафіксовано у технічних умовах. Без ТУ — жоден сертифікаційний або реєстраційний орган не внесе товар до переліку дозволеної продукції.
Саме тому розробка ТУ є обов’язковим етапом при виведенні нових продуктів на ринок, особливо в регульованих галузях: хімія, косметика, електротехніка, обладнання, харчова промисловість.
У кожній з наведених ситуацій бізнес втрачає не лише час, а й гроші, репутацію і можливості. Саме тому замовити технічні умови варто ще до початку сертифікації, тендерів чи переговорів із великими мережами.
Компанія «Стандарти та Якість» пропонує професійний супровід: від розробки ТУ згідно з чинними вимогами до узгодження їх із випробувальними лабораторіями та сертифікаційними органами. Наші фахівці враховують специфіку галузі, законодавчі вимоги та майбутні плани компанії — будь то сертифікація, експорт чи запуск нової лінійки товарів.
